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擎标提醒第一次评估CMMI不要考虑4级和5级，因为这两个级别建立在CMMI3级运行一年的基础之上。另外CMMI证书可参与省部及国家级大型工程招标，在招标中CMMI是从3级开始（加分项），5级最好（甚至可以控标），各地的CMMI补贴政策也是针对CMMI3、4、5级。有需要做CMMI认证的企业，可以直接点击在线咨询。

ISO20000认证也称信息技术服务管理体系认证，是一项达到世界公认的IT服务管理标准，确保为客户提供有效的、可靠的IT服务的认证体系。

ITSS运维资质想必大家都知道它的作用，不仅在招标行业中有着重要的作用，还可以更好的促进企业发展，同时根据各地区政策也会有相应的补贴和扶持。

企业建立IT服务管理体系的目标是为了企业建立起一套行之有效的以客户为中心的自我完善的体系。在实施认证ISO20000管理体系后，在各个流程中，各个工作岗位上都建立了一个自我完善的循环，工作的策划、执行、检查，以及持续的发现问题改善问题的体系建立起来，使每个员工都拥有问题意识，自觉的发现自己工作当中的问题，并通过系统的解决问题的方法，将问题一个一个的解决。

今天擎标将针对ITSS认证咨询过程中遇到的一些问题进行汇总解答，希望能够帮助企业快速理清对ITSS认证的理解，下面主要针对五个问题进行解答。

ISO20000与ISO27001虽然同属ISO所发布的具有国际性的标准，但是两套体系的侧重点有所不同，分别侧重于IT服务管理与信息安全管理，并存在着相互辅助、相互依存的特性。