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ITSS即信息技术服务标准，是一套完整的IT服务标准体系。由于其广泛的应用和在市场上的巨大影响力，引起了众多企业的关注。就IT服务本身而言，通常企业已经具备相关的专业知识、技能和经验丰富的人员，通过合理利用资源，按照规定的流程为客户提供IT服务。 而ITSS实施的核心恰好与IT企业服务的本质相对应，它采用建立质量管理体系的PDCA方法论(计划-执行-检查-改进)实施过程管控，对审核企业的人员、过程…

CMMI软件能力成熟度模型共五个等级，其中三级是目前很多中小企业选择改进的起点目标，因此经常很多客户过来咨询：到底企业有多少人员才能进行CMMI三级的准备和申请？那么接下来擎标就针对CMMI三级的企业需要参与的人员角色、人数与职责进行简单的介绍： 发起人(Sponsor)：1人，是指为本次评估支付款项的人员，通常由组织的总经理来担任，但由于在评估过程中会有多场评审会议，因此总经理也可以委托组织内外…

评估发起人首先需要参与的是开场简报。这通常是评估第二阶段的第一项活动之一，评估小组组长主持开场。发起人被邀请就评估对组织的重要性发表见解，这样做将会鼓励组织单元的参加人参与并成为解决方案的一部分。 评估过程中，评估小组会审查他们获得的相关客观证据。发起人可能会被要求参加访谈，这往往发生在一个特定的实践域，那就是治理。这关系到发起人和其他高层管理人员如何确保组织的过程环境对其总体方向和业务目标提供支…

保密资质是民参军企业必备资质之一，也是参与和获取重要型号任务或项目的基础资质，没有保密资质很多项目很难接触。擎标经常接到咨询了解保密级证明的开具问题，下面我们通过对相关制度规定进行梳理、解读，以帮助有意向参军企业更有针对性地开展相关军工资质申报操作。   首先我们了解一下保密资质的申报条件： 1、在我国境内依法成立3年以上的法人，无违法记录。 解读：公司成立时间满三年，日期从营业执照注册…

涉密信息系统集成资质认证是按照国家相关认证资质规定的，从事涉及到国家相关秘密的计算机信息系统集成业务的单位，必须经保密行政管理部门审批确认，并获得涉密信息系统集成资质认证，方可承接国家方面的涉密信息集成业务，为加强涉密信息系统集成资质的管理，根据相关法律法规，制定了《涉密信息系统集成资质管理办法》。   类型概括 涉密信息系统集成业务种类包括：系统集成、系统咨询、软件开发、综合布线、安防…

说到CMMI相信大家第一想到的就是“软件能力成熟度”，也都明白CMMI分为五个等级，那企业在认证新的等级的时候，就不免会遇到过程改进了，那今天擎标信息就跟大家说说关于CMMI过程改进的原理。在讲原理之前我们先了解一下过程是什么，以及过程的定义。 过程(Process) :指一系列活动、任务、和它们之，间的关系，它们共同把一组输入转换成所需要的输出。 过程的重要性：每个人都体会到主动积极的优质劳动力…